標題非常大逆不道.
我特地做了個很愚蠢的甘特圖做為這篇的封面.
首先, 任何一個schedule, 理應是排程的負責人攪盡腦汁, 考量了眾多變因, 算無遺策之後的結果.
如果每個人掌握的資訊相同, 立場一致, 排出來的schedule一定相去不遠.
不過, 每個人有每個人的立場, 所以看出去的角度自然不一樣. 為了弭平眾議, 於是我們開會.
但是, 在加入了"討論"這個過程之後, 得出來的schedule, 很有可能是加上了某些前提之後得到的結果.
比如原本該專用的人力被調去"同時支援"另一個案子, 因為"他應該在這個時候會有空做這件事".
比如原本該給前端的測試修正時間被"樂觀地"無視, 因為"這很簡單, 應該沒有問題".
比如原本應該要做的完整測試被"天真地"刪減, 因為"這功能在另一個案子測過, 不會出包啦!"...etc.
此時, 所謂的schedule, 它代表的意義其實只剩下: "目標".
一個有可能達成但幾乎所有人都心知肚明可能性不高的, 目標.
為什麼這麼說?
因為算無遺策的前提是不可掌握的變因越少越好, 變因的複雜度越小越好.
但你們卻自顧自瘋狂地增加變因, 而且還期望這些不曉得是幾次元來的變因乖順地像是常數.
看著天氣圖, 衛星雲圖, 地球模擬器, 歷史資料作為判斷依據的氣象局都還會預測失準了, 你憑什麼認為這種像是矇上眼睛隨手畫出的schedule會成真?
話說, 有目標其實也還算是好事.
至少可以確定所有參與者知道前進的方向.
反正, 在前進的同時慢慢修正之前錯誤的預測, 最後, 事實跟預測總是會重疊的吧!?
但那些在一開始的會議中曾經試圖"修正"你錯誤預測的人, 在這時候可就不再像規劃時那樣樂觀了.
他們會跳著, 叫著, 但從來不是笑著地喊:
"This is your promise!"
"我不聽我不聽! 你就是要給我!"
"出不去都是你的責任! 當初是你答應這個schedule的!"
"假日可以加班趕出來啊!"
唉...
所以, Schedule就是用來Delay的.
因為你們從來不想聽實話.
至於debug的schedule, 那理所當然是個用來delay的目標, 只是更沒人想聽.
你可以用90度的熱水泡一碗泡麵, 而且可以很精準地知道它在三分鐘後可以食用.
為什麼?
因為這是經過無數次驗證後的結果, 它是個可以被預測的過程.
但, 解決一個bug?
這好比是警方辦案, 你能夠要警方限期破案嗎? 在沒有足夠證據支持下限期破案抓到的嫌犯你確定不是替死鬼嗎?
debug要知道解法之後才能確認完成時間;
要知道解法得先確認root cause;
我要是知道root cause, 這bug我早解了還會讓它留在那兒等你嚷著要schedule?
我不認為智力造成了溝通的鴻溝.
會一直發生這種衝突, 單純只是因為你們從來不想聽實話.
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